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Perguntas Frequentes

Como faço para criar minha conta?

Basta clicar em “Cadastre-se Grátis” no menu superior, escolher seu perfil (Cliente ou Profissional), o plano desejado e preencher seus dados básicos.

Preciso pagar para começar?

Não! Ambos os perfis têm plano Grátis para começar. Temos o perfil Cliente para quem deseja contratar os serviços e temos o perfil Profissional para quem deseja oferecer serviços na plataforma.

Como funciona o Day Use para clientes?

Você paga R$ 9,90 e tem acesso ilimitado por 24 horas a todos os recursos: profissionais verificados, avaliados, orçamentos ilimitados, contatos e WhatsApp.

O que acontece se eu assinar e depois cancelar?

Seu histórico permanece salvo. Se voltar depois, tudo continua lá.

Como sei se um profissional é confiável?

Procure pelo selo “Verificado” – isso significa que ele passou pela validação de documento, foto e selfie.

Outra opção é utilizar os filtros de busca: selecione “Profissionais Verificados”  ou “Profissionais Avaliados” (com histórico real de avaliações positivas). ou ambos “Profissionais Verificados” + “Profissionais Avaliados” .

Posso contratar o mesmo profissional de novo?

Sim! Ele ficará salvo nos seus favoritos ou no histórico de serviços.

Preciso colocar meu cartão de crédito no cadastro grátis?

Não. O plano Grátis não exige nenhuma forma de pagamento. Você só insere cartão se optar por um plano pago.

Posso mudar de plano depois?

Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento. As alterações valem a partir do próximo ciclo de cobrança.

Posso ser cliente e profissional ao mesmo tempo?

 

Sim! A plataforma permite que você tenha os dois perfis na mesma conta. Basta alternar com um clique no botão de troca de perfil.

  • ✅ Como profissional: ofereça seus serviços

  • ✅ Como cliente: contrate outros profissionais

  • ✅ Histórico e avaliações separados por perfil

  • ✅ Cada perfil pode ter seu próprio plano

Tudo na mesma conta, de forma simples e gratuita!

Como cancelar minha assinatura?

Você pode cancelar a qualquer momento na área “Meu Painel”. Seu acesso continua até o fim do período já pago.

O que é o selo "Verificado"?

É a garantia de que o profissional teve sua identidade confirmada através de documento oficial ( Identidade, CNH ou Passaporte ), foto e selfie. Menos risco na sua contratação!

Qual a diferença entre solicitar orçamento direto e para a plataforma?
TipoComo funciona
Direto no perfilVocê escolhe um profissional específico através do sistema de busca da plataforma e envia o orçamento só para ele.
Para plataformaVocê descreve o serviço, estado e cidade e a plataforma envia para vários profissionais, ai é só aguardar receber o orçamento dos profissionais no seu painel de cliente.
Como avalio um profissional após o serviço?

Após confirmar a finalização do serviço, aparecerá um popup solicitando a avaliação do profissional para o cliente, e do cliente para o profissional. Caso deixe para avaliar depois, basta clicar no ícone ☆ ( Estrela ) que aparece no card do serviço finalizado a qualquer momento e avaliar de (1 a 5 estrelas) e deixar um comentário.

 

Posso salvar profissionais que eu gostei?

Sim! Use o botão de “Adicionar Contato” no perfil do profissional, assim ele aparecerá no seu painel de cliente e poderá clicar no ícone ☆ ( Estrela ) na foto do profissional a qualquer momento para adiciona-lo aos favoritos, que imediatamente aparecerá no blocos dos profissionais favoritos. Assim você terá uma lista dos melhores profissionais para futuras contratações.

Como sei se o profissional atende na minha cidade?

A busca já filtra por cidade/região. Você também pode ver no perfil do profissional quais cidades ele atende.

Preciso pagar para conversar com o profissional?

Não! O chat interno é gratuito para todos os usuários. Apenas o botão WhatsApp é liberado em planos pagos.

Habilitar Notificações OK Recusar